Regulamin
I. STRONY TRANSAKCJI I PRZEDMIOT TRANSAKCJI
Sklep internetowy, działający pod adresem www.ortopedyczne.com jest własnością:
Stasiak Medical Team
NZOZ Opieka Pielęgniarska
i Zaopatrzenie Ortopedyczne, Środki
Pomocnicze, Materiały Medyczne
ul.Jana Sawy 8/03
20-632 Lublin
tel/fax (081) 528-09-25
Cena wszystkich widocznych produktów na stronach sklepu internetowego www.ortopedyczne.com.pl (zawiera podatek VAT), jest wyrażona w złotych polskich i jest ona wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych.
Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego www.ortopedyczne.com są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta oraz posiadają wszelkie wymagane przez polskie prawo atesty.
Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego www.ortopedyczne.com pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia, tj. częściowej jego realizacji, wydłużenia czasu oczekiwania, lub anulowania całości zamówienia.
W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych ta formą sprzedaży.
II. TRANSAKCJA
Zamówienia w sklepie internetowym www.ortopedyczne.com można dokonywać poprzez strony internetowe sklepu www.ortopedyczne.com - poprzez wypełnienie formularza na stronach sklepu.
Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych i aktualnych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu email oraz telefonu kontaktowego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości, Kupujący zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
Kupujący będzie informowany o statucie zamówienia pocztą elektroniczną.
Zamówienia składane na towar dostępny powyżej 48h i na indywidualne zamówienie klienta nie podlega wymianie i zwrotowi.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. W przypadku zwrotu towaru Kupujący zobowiązany jest poinformować o zamiarze odstąpienia od umowy Sprzedającego drogą mailową na adres lublin@stasiak-med.pl
Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży (paragon lub faktura). Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, firma Stasiak Medical Team zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub obniżenia zwracanej kwoty. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru firma NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK zwróci Kupującemu kwotę równą cenie zakupu zwracanego sprzętu oraz wystawi Kupującemu fakturę korygującą jeśli FV była wystawiana) i odeśle na adres.
W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego w terminie do 14 dni od daty powtórnego przyjęcia towaru przez Sprzedającego.
III. PŁATNOŚCI
W sklepie www.ortopedyczne.com istnieje możliwość płatności w następujący sposób:
- gotówką przy odbiorze osobistym
- Przedpłata na konto bankowe Sprzedającego - przelewając pieniądze bezpośrednio na konto firmy NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK.
- Płatność za pobraniem - wybierając tą metodę za zamówiony towar Kupujący zapłaci bezpośrednio kurierowi UPS lub listonoszowi.
- Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego.
- Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu towarów powiększoną o koszty transportu.
IV. DOSTAWA
Czas dostarczenia zamowienia na terenie kraju wynosi od 3-5 dni roboczych od dnia wysłania z firmy NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK
Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem usług firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej.
W momencie przekazania towaru doręczycielowi Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na konto email podane w zamówieniu.
Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.
W przypadku towaru sprowadzanego na zamowienie lub towaru trudno dostepnego czas dostawy może wydłużyc się i jest uzależniony od producenta towaru oraz dostęponości na magazynie.
UWAGA!
Zamowienia składane w piatek po godz 15 oraz w soboty i niedziele będą zrealizowane w nastepnym dniu roboczym.
V. GWARANCJA
Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane w sklepie internetowym www.ortopedyczne.com są nowe i objęte gwarancją producenta lub importera.
Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju produktu oraz producenta.
VI. REKLAMACJE I ZWROTY
Jeżeli w trakcie użytkowania towaru Kupujący stwierdzi, że posiada on wady techniczne, może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu, we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta) lub przeprowadzić procedurę reklamacyjną za pośrednictwem firmy NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedającym oraz odesłać starannie zabezpieczony na czas transportu towar na adres sklepu. Wraz z towarem należy przesłać oryginał dowodu zakupu. Sklep Medyczno-Ortopedyczny nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Uszkodzenia powstałe w czasie dostawy i transportu będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy usterka zostanie odkryta w obecności pracownika firmy kurierskiej. W takim przypadku niezbędne jest spisanie protokołu szkody w obecności pracownika firmy kurierskiej.
Wszelkie koszty przesyłki towaru zwracanego lub reklamowanego ponosi kupujący.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym www.ortopedyczne.com wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru, proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.ortopedyczne.com jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zmianami).
Firma NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK informuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane jedynie w celu skutecznego potwierdzenia zamówienia oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupującego adres. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez firmę NZOZ OPiZOŚPMM E.STASIAK dane osobowe, ich zmiany lub całkowitego usunięcia z systemu.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.ortopedyczne.com oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.
Zgodnie z Art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Klient zobowiązany jest do nie umieszczania w witrynie sklepu www.ortopedyczne.com treści o charakterze bezprawnym.

